Digitale markedsføringskanaler og deres prisstruktur

Når du arbejder med digital marketing, støder du hurtigt på forskellige kanaler, der spænder fra søgemaskineannoncering til sociale medier og e-mailkampagner. Hver kanal har sin egen model for betaling, hvilket har betydning for, hvordan du planlægger og fordeler dit budget. Søgeannoncer, for eksempel via søgemaskiner, benytter ofte en klikpris, hvor du betaler hver gang en person klikker på din annonce. Priserne varierer og kan ligge fra under 1 kr. til over 20 kr. pr. klik, alt afhængig af konkurrence og branche. På sociale medieplatforme er det almindeligt at se både klikpris og visningspris, hvor betalingen i stedet er baseret på, hvor mange gange annoncen bliver vist. Her regnes prisen typisk per tusinde visninger. Hvis du vil se en samlet oversigt over de vigtigste begreber inden for digital marketing, finder du den her. E-mailmarkedsføring har ofte en fast pris per udsendelse eller afhænger af størrelsen på din modtagerliste. For at kunne sammenligne kanaler på tværs, er det nødvendigt at forstå, hvordan udgiften bliver opgjort, da det direkte påvirker, hvor langt dit markedsføringsbudget rækker.

Oversigt over betalingsmodeller som CPA, CPM og CPC

Du møder ofte begreber som CPA, CPM og CPC, når du arbejder med digital annoncering. Disse forkortelser beskriver, hvordan udgiften til annoncering bliver fastlagt. CPC, eller “cost per click”, anvendes især ved søgemaskineannoncering, hvor du betaler, når nogen faktisk klikker på annoncen. CPM, der står for “cost per mille”, dækker prisen for tusinde visninger og bruges typisk på sociale medier eller ved display-annoncer. CPA, “cost per acquisition”, betyder, at du betaler for en bestemt handling, eksempelvis et salg eller en tilmelding. CPM-priser kan ligge fra 20 kr. til 80 kr. for tusinde visninger, mens en klikpris (CPC) typisk spænder fra under 1 kr. til over 10 kr., afhængig af marked og branche. CPA-priser varierer alt efter, hvor værdifuld den ønskede handling er. Et simpelt nyhedsbrevs-signup kan ofte koste under 50 kr., mens et salg i et konkurrencepræget felt kan koste væsentligt mere. Når du skal vælge betalingsmodel, er det en god idé at overveje, hvilken strategi der passer til dine mål og det udbytte, du ønsker.

Budgettering og optimering af digitale marketingudgifter

Det kan hurtigt komme bag på mange, hvor hurtigt udgifterne vokser i digital marketing. En gennemtænkt budgetlægning starter med at beslutte, hvor meget du samlet vil bruge, og hvordan pengene skal fordeles på de forskellige kanaler og kampagner. Ofte vælger virksomheder et fast månedligt beløb, for eksempel 5.000 kr., som måske fordeles med 3.000 kr. til søgeannoncer og 2.000 kr. til sociale medier. Har du en gennemsnitlig klikpris på 5 kr. for søgeannoncer, får du 600 klik for de 3.000 kr. Hvis 3 % af de besøgende ender med at købe noget, giver det 18 salg. Herefter er det muligt at beregne, hvad hvert enkelt salg har kostet, og vurdere, om det kan betale sig i forhold til din indtjening. Optimering handler om løbende at analysere, hvilke annoncer og kanaler der giver gode resultater, og derefter flytte budgettet derhen, hvor du vurderer, at udbyttet er størst. Nogle platforme tilbyder automatiserede bud, hvor systemet forsøger at opnå en fordelagtig pris pr. klik eller handling, men det kræver stadig regelmæssig opfølgning for at undgå unødvendige udgifter.

Skjulte omkostninger og tillægsydelser

Ud over de synlige udgifter til annoncer, kan der opstå ekstra omkostninger i forbindelse med digital markedsføring. Hvis du vælger at samarbejde med et bureau eller en konsulent, kommer der typisk et honorar oveni – enten som en procentdel af dit annonceforbrug eller som et fast månedligt gebyr. For mindre virksomheder kan disse omkostninger ligge fra 2.000 kr. til 7.000 kr. om måneden, afhængigt af, hvor omfattende opgaven er. Derudover kan der være udgifter til produktion af grafik, video eller tekst, hvis du ikke selv står for materialet. Nogle platforme opkræver også ekstra for funktioner som avanceret rapportering eller automatisering. Prisen for e-mailmarkedsføring kan desuden stige i takt med antallet af kontakter på din liste, og det bør indgå i din samlede beregning. Det er derfor væsentligt at tage højde for alle disse poster, når du gennemgår det samlede budget for digital markedsføring.

Måling af afkast og forståelse af ROAS

ROAS, også kendt som “return on ad spend”, er en central faktor, når du vurderer, om din investering i digital annoncering giver det ønskede resultat. ROAS beregnes ved at tage den omsætning, som stammer fra dine annoncer, og dividere med det samlede beløb, du har brugt på annoncering. Hvis du for eksempel bruger 10.000 kr. og opnår et salg på 35.000 kr., bliver din ROAS 3,5. Det betyder, at der kommer 3,50 kr. retur i omsætning for hver krone, du har brugt. For at få et retvisende billede skal du dog også tage højde for andre udgifter, som vareforbrug, fragt og lønninger, inden du kan vurdere, om forretningen er rentabel. Ofte kombineres ROAS med andre nøgletal som konverteringsrate og kundeanskaffelsesomkostning. På den måde kan du løbende følge udviklingen og justere indsatsen, hvis afkastet ikke lever op til forventningerne.